Este proyecto ha sido desarrollado por un grupo de tres estudiantes con la idea de ayudar al Instituto IES VALLE DEL CIDACOS.
El objetivo principal es optimizar la gestión de incidencias y mejorar el mantenimiento de los equipos en las aulas de informática y en el resto de los edificios del centro.
Para facilitar el trabajo del profesorado, el proyecto se apoya en dos plataformas fundamentales:
Plataforma guia(WordPress): Un espacio donde explicamos de forma clara la función de los profesores y la función de los tecnicos, que encontraran manuales paso a paso con sus correspondientes imagenes.
Como soporte técnico principal, se utiliza GLPI.
En esta plataforma se incorporan imágenes explicativas sobre cómo realizar las distintas funciones que corresponden tanto al profesorado como a los técnicos.
Hemos puesto una imagen tanto para los Profesores como los tecnicos, aunque cada uno de ellos tendran su apartado para que se le haga mas facil.